特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

岡田実来

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Reffに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9:00～17:00
定休日：土日祝日

ご注文は24時間年中無休で受け付けております。

▶お問い合わせは下記メールより承ります。

【お問い合わせメール】
reff.select@gmail.com

お問い合わせへの返信は2営業日以内にさせていただきます。

万が一返信がない場合は迷惑メールフィルターをご確認の上「reff.select@gmail.com」と「noreply@thebase.in」の受信許可をして頂いた上で再度、お問い合わせをお願い致します。

※キャリアメールをお使いのお客様は、当店からのメールが届かない可能性が高い為、ご購入の際にはキャリアメール以外でのご登録をお願い致します。

※当店の電話番号は発信専用とさせて頂いております。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

▶︎支払方法
●クレジットカード
●キャリア決済
●あと払いPay ID

商品のお届け時期

▶配送・お届け期間について
【国内発送アイテム】
国内発送アイテムは受注生産のため、ご入金から発送までに1週間〜2週間程度お時間を頂きます。

【海外発送アイテム】
海外発送アイテムは全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしてお客様のもとへ直送させて頂きます。
そのため、ご入金から発送まで2週間〜4週間前後のお時間を頂いております。

※4週間以上お時間を頂く場合にはこちらから予めメールにてご連絡をさせて頂きます。
※北海道・沖縄・離島につきましては上記案内よりも、もう少しお時間がかかりますのでご了承下さい。
※ご購入の際には必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入頂けますと幸いです。
※日数の計算としては営業日基準となります。土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

ご注文いただいた後、商品在庫切れによりご用意できない場合には、代替商品またはキャンセルのご提案をさせて頂きます。
その際にはメールにてご連絡をさせて頂きます。

▶国内発送アイテムと海外発送アイテムは、おまとめ購入を頂いた場合でも同梱不可となりますので予めご了承下さい。

【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

【海外発送の場合】
ご注文
　↓
ご入金確認
　↓　1～2営業日前後
発注（お取り寄せ）
　↓　3～14営業日前後
海外倉庫にて検品
　↓　2～5営業日前後
お客様へ発送
　↓　5営業日前後
到着

【国内発送の場合】
ご注文
　↓
ご入金確認
　↓　1～2営業日前後
発注（制作）
　↓　3～10営業日前後
お客様へ発送
　↓　2～5営業日前後
到着
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▶お客様がご不在の場合
不在通知が入っている場合には、お客様自身で再配達依頼をお願い致します。なお、ご不在で放置された場合は自動的に海外倉庫へ返送となります。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。

その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料（3000円程度）が掛かりますのでご注意ください。

▶営業所止めご指定の場合
お客様ご自身で営業所止めに変更され、保管期限内にお受け取りを頂けない場合には廃棄処分となります。その場合の返金や再送はできませんのでご了承下さい。

▶住所変更等による転送の場合
発送後に配送先の変更をされた場合、送り状に記載の住所から転送先住所までの運賃が発生致します。その場合には着払いとなりますので予めご了承下さい。

返品について

＜不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合＞

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金の対応をさせて頂きます。

【返金・交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内に不良部分の写真を添付しお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。】
お問い合わせへの返信は２営業日以内にさせて頂きます。

お問い合わせフォームはこちら　
https://sgfm.jp/f/Reff

※以下の注意点に当てはまっている場合には、返品の受付ができませんのでご了承下さい。

1）お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
2）下記「注意事項」にあてはまる理由
3）到着から6日以上経過した商品
4）使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
5）お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

＝＝＝＝＝＝注意事項＝＝＝＝＝＝

1）海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い場合がございます。また品質表示タグや洗濯表示タグなどが付属していない商品や、外国語表記の場合がございます。

2）生産終了等の事情により予告なく仕入れ工場を変えることがあるため、商品ページ記載のサイズと若干異なる場合がございます。

3）商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。ご覧頂いている端末（PC、携帯）により画像の色見が異なります。屋内・屋外での撮影によりましても、色合いに誤差が生じることがありますので、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

4）梱包材や染料など特有の匂いがある場合があります。その場合には一度お洗濯をして頂くか、お洗濯が難しいアイテムの場合には外干しをして頂くと軽減されます。（バッグや靴などは影干しをおすすめします。）

検品の上、許容にて販売致しておりますので、上記につきましては不良品とはなりませんので返品・交換不可とさせて頂きます。